サービスの流れ
ご不明な点やご質問がございましたらお気軽にスタッフまでお尋ねください。
STEP.1 お問い合わせ・お申し込み
【電話でのお問い合わせ】
まず、フリーダイヤル:0120-55-4039にご連絡いただき、お客様のお名前、お電話番号、掃除場所をお話していただきます。
- フリーダイヤルは事業エリア外ではご利用できません。 > 事業エリアはこちら
エリア外の方は、恐れ入りますが受注センター:047-399-4039までご連絡ください。 - 電話受付時間 10:00 ~ 17:00(月~土曜日)
【メールでのお問い合わせ】
当サイトのメールフォームより、お名前、電話番号、質問事項などを記入の上ご連絡ください。
24時間受け付けておりますが、返信は翌日までお待ちください。
(翌日になっても返信がなかった場合は再度送信していただくか、お電話にてお問い合わせください。)
- お見積りのご質問などに関してはメールで返信させていただきますが、実際に訪問の日程を決める際には当社から直接ご連絡差し上げます。その為、メールには必ず電話番号をご記入ください。
STEP.2 スタッフよりご連絡
お問い合わせ内容を確認後、担当スタッフより訪問日時のご連絡をさせていただきます。
その際、ご不明な点やご質問等がございましたらお気軽にお尋ねください。
STEP.3 お見積り・プランのご提示
担当スタッフが訪問し、お客様のご要望やお困り事をお伺いします。
現場の状況、作業内容などを確認させていただき、最適なプランのご提案・お見積りをご提示させていただきます。
STEP.4 ご契約・作業日の調整
プランやお見積り等にご納得していただけましたら、ご契約となります。
ご契約後、作業日程を調整し、スタッフを手配いたします。
STEP.5 サービス実施
作業日当日に担当スタッフが訪問し、作業内容等のご説明をさせていただきます。
作業内容や流れを確認していただいた後、実際に作業を開始いたします。
STEP.6 終了・ご確認
作業終了後、お客様に仕上がりの確認をしていただきます。
その際、気になる点や納得いかない箇所がございましたらお気軽にご相談ください。
ご納得いただけるまで再作業いたします。
STEP.7 お支払い
仕上がりを確認していただき、完了書にサインをいただいて作業終了になります。
最後に、ご利用料金を現金にてお支払いしていただきます。