サービスの流れFLOW
サービスの流れ
お問い合わせ・お申し込みから、サービス開始、お支払いまでの流れをご紹介いたします。
ご不明な点やご質問がございましたらお気軽にスタッフまでお尋ねください。
お問い合わせ・お申し込み
- ● お電話でのお問い合わせ
-
まず、フリーダイヤル：0120-55-4039 にご連絡いただき、お客様のお名前、お電話番号、掃除場所をお話していただきます。
※フリーダイヤルは事業エリア外ではご利用できません。 > 事業エリアはこちら
エリア外の方は、恐れ入りますが 受注センター：047-399-4039 までご連絡ください。
【電話受付時間】9：00 ～ 18：00（休日不定休） - ● メールでのお問い合わせ
-
当サイトのメールフォームより、お名前、電話番号、質問事項などを記入の上ご連絡ください。
24時間受け付けておりますが、返信は翌日までお待ちください。
（翌日になっても返信がなかった場合は再度送信していただくか、お電話にてお問い合わせください。）※お見積りのご質問などに関してはメールで返信させていただきますが、実際に訪問の日程を決める際には当社から直接ご連絡差し上げます。
その為、メールには必ず電話番号をご記入ください。
スタッフよりご連絡
お問い合わせ内容を確認後、担当スタッフよりプランやお見積り等の連絡をさせていただきます。
プランのご確認
お客様にプランやお見積り等のご納得を頂けましたら作業日を調整しスタッフを手配いたします。
サービス実施
作業日当日に担当スタッフが訪問し、作業内容等のご説明をさせていただきます。
作業内容や流れを確認していただいた後、実際に作業を開始いたします。
終了・ご確認
作業終了後、お客様に仕上がりの確認をしていただきます。
その際、気になる点や納得いかない箇所がございましたらお気軽にご相談ください。
もう一度お掃除させていただきます。
お支払い
仕上がりを確認していただき、完了書にサインをいただいて作業終了になります。
最後に、ご利用料金を現金にてお支払いしていただきます。